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Como Entender Por Que uma Transação Não Passa. Analisando os Principais Motivos
Não apenas novatos na blockchain Tron, mas também usuários experientes da rede podem se deparar com uma situação em que uma transação fica presa. Para usuários que trabalham com contratos inteligentes há muito tempo, isso geralmente é resultado de desatenção. Eles encontram a causa rapidamente e sabem quais medidas tomar para sair dessa situação com menos perdas. Avisamos desde já que nem sempre isso é possível.
Mas para os recém-chegados ao sistema, a razão pela qual a transação trava é a falta de conhecimento sobre como tudo funciona na blockchain Tron. Mesmo que você já tenha transferido criptomoedas com sucesso em outra plataforma, poderá encontrar princípios desconhecidos de pagamento de taxas de transação no ecossistema Tron.
Um dos recursos da Tron que mais atrai os usuários é a velocidade de transação mais rápida entre todos os sistemas semelhantes conhecidos. Normalmente, a espera por uma confirmação completa de transação dura de 3 segundos a um minuto.
Por que, então, os usuários às vezes esperam muito tempo por uma resposta após uma transação, especialmente aquelas relacionadas à interação com contratos inteligentes? Ou seja, tokens do padrão TRC-20 – a stablecoin USDT e vários tipos de DApps.
A transação às vezes pode ficar presa, ser rejeitada ou nem aparecer na blockchain: vamos entender como verificar o status de uma transação no TronScan, identificar erros e como checá-los e corrigi-los.
Onde Posso Verificar o Status de uma Transação?
Se você é novo no ecossistema Tron e está interagindo com contratos inteligentes ou realizando transações simples com tokens TRC-10, recomendamos que se registre no TronScan imediatamente. Isso permitirá que você aproveite ao máximo os recursos deste explorador de blockchain exclusivo.
O TronScan fornece informações detalhadas sobre transações individuais, ajudando os usuários a verificar e entender as transações na rede Tron.
Para descobrir o status de uma transação que não está passando, você precisa inserir o TxID (identificador da transação) ou o endereço do remetente no campo correspondente.
Se a transação não for encontrada, significa que ela não foi enviada para a rede.
O TronScan é a principal ferramenta para monitorar o status das transações no sistema Tron.
Principais Motivos Pelos Quais uma Transação Falha
Assim que descobrir que a transação não é exibida no TronScan, prossiga para descobrir os motivos da "falha". Pode haver vários: via de regra, trata-se de um erro do usuário, problemas de rede ou falta de recursos para pagar pela transação.
Motivo 1: Energy Insuficiente para Concluir a Transação
A blockchain Tron permite que os usuários usem não apenas a criptomoeda nativa para pagar taxas, como é comum em outras plataformas de criptomoedas. Esse ecossistema desenvolveu recursos especiais, sobre os quais você pode ler com mais detalhes em outros artigos do nosso blog. Em resumo, em vez de queimar TRX, os usuários da rede podem pagar taxas com dois tipos de recursos: Energy – para repor a capacidade de computação e energia gasta pelo sistema e Bandwidth – que compensa os custos da blockchain para fornecer largura de banda do sistema para a sua transação.
A própria Tron cuida parcialmente da restauração da reserva de Bandwidth na carteira do usuário. Cada usuário tem esse recurso renovado diariamente. O volume depende da decisão dos super representantes da blockchain; atualmente, é de 600 unidades. Elas são suficientes para várias transações comuns, e uma transação com TRC-20 requer 345 Bandwidth. Ou seja, o limite diário é suficiente apenas para uma transferência de USDT TRC-20. Isso deve ser lembrado porque alguns, sabendo que o recurso é renovado, podem não perceber o momento em que ele não é suficiente para uma transação ao interagir com um contrato inteligente.
Mas, é claro, o principal problema para muitos novatos é o recurso de Energy. Para transferências simples de tokens TRC-10, ele não é necessário. Mas para a transferência de USDT TRC-20, por exemplo, é necessário um fornecimento de 65K ou 131K de Energy.
Se não houver ou a Energy for insuficiente na carteira, o sistema começa a queimar TRX automaticamente durante a transação. Se houver cripto nativa suficiente, a transação irá com sucesso para a rede; caso não haja TRX suficiente para concluir a transação, ela ficará travada.
Como Verificar
Para descobrir se esse estado é o motivo pelo qual a transação ficou presa, acesse o explorador de blockchain TronScan e veja se Energy ou TRX foram debitados.
Como Resolver
Reabasteça rapidamente suas reservas de Energy. É evidente que o staking não é a opção mais conveniente neste caso. A melhor maneira de reabastecer sua carteira com este recurso é alugar Energy por meio de um serviço especializado.
O serviço de aluguel de Energy NETTS é uma questão de segundos, especialmente se você já tiver um depósito aberto. A contribuição é pequena – apenas 15 TRX. Isso se você acessar o serviço pelo NETTS Energy Charge Bot. Nesse caso, você pode até carregar Energy excedente – apenas a quantidade realmente usada será debitada do depósito, e o restante simplesmente retornará ao serviço se o sistema não estiver sobrecarregado.
Obviamente, se você pagar antecipadamente por uma única sessão de carregamento de Energy na sua carteira, terá que calcular o volume com exatidão antes de acessar o formulário do site e preencher a solicitação. Ou simplesmente alugue 65K ou 131K unidades de Energy por uma hora – isso custará apenas ~3-6 TRX. Você paga pelo seu conforto, e o serviço NETTS cobre a sua transação por completo. O resultado é a seu favor: cerca de 80% de economia! Para ter certeza, basta converter esses milhares de unidades de Energy em TRX. Na captura de tela abaixo, já fizemos isso, você pode conferir.
Você também pode usar a interface web para configurar um ciclo de recarga automática de Energy constante para a sua carteira.
Claro, você também pode simplesmente recarregar seu saldo de TRX para pagar a diferença pela transação pendente. Mas nós, pessoalmente, somos fortemente contra essa queima ineficiente de cripto nativa.
Motivo 2: TRX Insuficiente na Carteira
Esta situação foi descrita acima: mesmo que você tenha Energy, o sistema pode exigir uma pequena parte da comissão em TRX. Isso pode ser causado por vários motivos, por exemplo, a decisão dos super representantes ou o "superaquecimento" da rede com um fluxo significativo de usuários.
Se não houver TRX suficiente para a liquidação total, a transação fica presa.
Como Verificar
Antes de enviar uma transação, verifique seu saldo de TRX. Verifique também a disponibilidade de recursos – tanto Energy quanto Bandwidth.
Como Resolver
Mantenha 10-20 TRX de reserva para eventuais gastos imprevistos.
Motivo 3: A Rede TRON Está Sobrecarregada
Se a rede estiver altamente congestionada, as taxas de Energy e Bandwidth aumentam. Isso ocorre porque o sistema precisa usar mais poder de computação e energia para processar cada transação com sucesso.
Se você tiver fundos na conta apenas no limite para pagar pelo gas, pode ser que não tenha o suficiente para cobrir a comissão elevada.
Outra opção: transações de baixa prioridade em tal situação podem simplesmente ficar presas aguardando confirmação.
Como Verificar
- Primeiro, acesse TronScan → Network Status e verifique a carga da rede.
- Se você já fez uma transação e ela está presa, verifique o status dela no explorador de blockchain.
Como Resolver
- Entre no sistema quando ele estiver menos congestionado e realize a transação.
- Se o tempo for essencial, aumente o valor dos fundos em seu saldo para pagar pelo gas.
- Se a transação não responder, verifique o status: se a transação estiver registrada, basta aguardar a conclusão do processo e a resposta do sistema.
Motivo 4: Erro no Endereço do Destinatário
Se o endereço for inserido incorretamente, a transação não será enviada. A menos que o usuário tenha usado por engano um endereço fraudulento. Neste último caso, a transação é irrecuperável.
As exchanges exigem que você preste atenção à Tag ou MEMO (identificador) para o crédito correto dos fundos transferidos. O endereço da exchange de criptomoedas geralmente é o endereço geral de depósito, e os identificadores ajudam a enviar os fundos para o saldo de um destinatário específico. Portanto, se a Tag ou MEMO não for especificada, os fundos poderão ser perdidos de forma irrecuperável.
Como Verificar
- Verifique com muita atenção o endereço várias vezes antes de enviar.
- Elimine a possibilidade de usar endereços fraudulentos.
Como Resolver
- Se a transferência for feita para o endereço de uma exchange, certifique-se de ler suas políticas – em particular, verifique se é obrigatório indicar um MEMO ao realizar a transferência.
Como Corrigir uma Transação Presa?
Vamos reunir em uma única seção todas as ações do usuário que podem salvar uma transação congelada e sem resposta.
- Verifique a existência e o status da transação no TronScan.
- Recarregue seu saldo de TRX ou alugue mais Energy.
- Se a rede estiver sobrecarregada, aguarde um pouco, verifique no navegador do TronScan se o fluxo diminuiu e tente novamente.
- Se a transação foi enviada para a exchange, mas não foi creditada no saldo do destinatário, entre em contato com o suporte técnico.
Vamos tirar as conclusões de tudo o que foi dito acima.
Se a transação falhar, seu primeiro passo é verificar antes o status no TronScan.
Os principais problemas que podem fazer uma transação travar são:
- Falta de Energy.
- Falta de TRX.
- Congestionamento da rede.
- Erro no endereço.
A melhor maneira de evitar problemas é alugar Energy através do serviço NETTS antes de enviar USDT para obter as melhores condições do mercado.