如何理解交易为何无法通过：主要原因分析
不仅是 Tron 区块链的新手，甚至是该网络的老用户也可能会遇到交易卡住的情况。对于长期与智能合约打交道的用户而言，这通常是疏忽大意的结果。他们能迅速找到原因，并知晓应采取何种措施以尽量减少损失脱离困境。我们在此预先提醒：这并不总是可行的。
但对于该系统的新手来说，交易挂起的原因往往是对 Tron 区块链的运作机制缺乏了解。即使您在其他平台上曾顺利转账加密货币，在 Tron 生态系统中也可能会遇到不甚熟悉的交易手续费支付机制。
吸引用户的 Tron 特性之一，在于其拥有所有已知同类系统中数一数二的交易速度。通常，等待交易完全确认仅需 3 秒至 1 分钟。
那么，为什么用户有时在交易后需要等待很长时间才能得到响应，尤其是涉及与智能合约交互的交易？也就是 TRC-20 标准代币——USDT 稳定币以及各类型的 DApps。
交易有时可能会卡住、被拒绝，或根本未出现在区块链中：让我们深入了解如何在 TronScan 中查询交易状态、排查错误，以及如何检查并解决这些问题。
可以在哪里查询交易状态？
如果您是 Tron 生态系统的新手，并且正在与智能合约交互或使用 TRC-10 代币进行简单转账，我们建议您立即在 TronScan 上注册。这将使您能够充分利用这款独特区块链浏览器的各项功能。
TronScan 提供单笔交易的详细信息，帮助用户核实并理解 Tron 网络上的交易。
要查询未通过交易的状态，您需要在对应的窗口中输入 TxID（交易哈希/标识符）或发送方地址。
如果未找到该交易，则意味着它尚未被发送至网络中。
TronScan 是监控 Tron 系统中交易状态的主要工具。
交易失败的主要原因
一旦您发现交易未在 TronScan 中显示，请继续排查造成“故障”的原因。原因可能有若干种：通常是用户操作失误、网络问题或用于支付交易的手续费资源不足。
原因 1：完成交易所需的 Energy 不足
Tron 区块链允许用户不仅可以使用原生加密货币支付手续费（如其他加密平台常见的做法）。该生态系统还开发了特殊资源，您可以在我们博客的其他文章中阅读更多相关细节。简而言之，网络用户无需燃烧 TRX，而是可以使用两种资源支付手续费：Energy——用于补充系统消耗的计算和能量容量，以及 Bandwidth——用于补偿区块链为您的交易提供系统带宽的成本。
Tron 本身会在一定程度上负责恢复用户钱包中的 Bandwidth 储备。每位用户的该资源都会每日更新。其额度取决于区块链超级代表的决议，目前为 600 单位。这些额度足够进行几笔常规转账，而一笔 TRC-20 交易需要 345 Bandwidth。也就是说，每日限额仅够进行一次 USDT TRC-20 转账。务必牢记这一点，因为部分用户虽然知晓该资源会自动更新，但可能会忽略在与智能合约交互时资源不足以支持交易的情况。
当然，对许多新手而言，最核心的问题在于 Energy 资源。对于 TRC-10 代币的简单转账并不需要该资源。但例如转账 USDT TRC-20，则需要准备 65K 或 131K Energy。
如果钱包中没有 Energy 或储备不足，系统会在交易期间自动开始燃烧 TRX。如果原生代币充足，交易将成功广播至网络；但如果用于完成交易的 TRX 不足，交易就会挂起。
如何检查
要确认该状态是否为交易卡住的原因，请前往 TronScan 区块链浏览器，查看是否扣除了 Energy 或 TRX。
如何解决
迅速补充您的 Energy 储备。显而易见，在这种情况下 staking 并不是最便捷的选择。为钱包补充该资源的最佳途径是通过专业服务租赁 Energy。
使用 NETTS 的 Energy 租赁服务仅需数秒，尤其是当您已经开通充值预存款时。起付金额很低——仅需 15 TRX。前提是您通过 NETTS Energy Charge Bot 进入该服务。在此情况下，您甚至可以过量加载 Energy——系统只会从预存款中扣除实际使用的金额，只要系统未过载，剩余部分将直接退还给平台。
当然，如果您预先单次付费将 Energy 充入钱包，在通过网站表单填写申请前，必须准确计算好所需用量。或者只需租赁 65K 或 131K Energy 单位 1 小时——仅需花费您约 3-6 TRX。您获得了便捷体验，而 NETTS 服务为您的交易全额买单。结果对您极为有利：节省约 80% 的费用！为了验证这一点，只需将这几万 Energy 单位换算成 TRX 即可。在下方的截图中，我们已经进行了换算，您可以核对。
您还可以使用 web-interface 为您的钱包设置周期性的持续 Energy 自动补充。
当然，您也可以直接充值 TRX 余额，为挂起的交易补足费用。但我们个人极力反对这种低效燃烧原生代币的做法。
原因 2：钱包中的 TRX 不足
上述情况已经说明：即使您拥有 Energy，系统仍可能要求以 TRX 支付一小部分手续费。这可能是由多种原因引起的，例如超级代表的决议，或是因大量用户涌入而导致的系统网络“过热”。
如果没有足够的 TRX 进行全额结算，交易就会卡住。
如何检查
在发送交易之前，请检查您的 TRX 余额。同时检查资源可用性——包括 Energy 和 Bandwidth。
如何解决
在储备中保留 10-20 TRX，以备可能出现的不时之需。
原因 3：TRON 网络拥堵
如果网络负载过高，Energy 和 Bandwidth 手续费将会增加。这是因为系统必须使用更多的计算与能量算力来成功处理每笔交易。
如果您准备的资金刚好勉强够支付 Gas 费，那么可能就不足以覆盖增加的手续费。
另一种情况是：在此类场景下，低优先级的交易可能会直接卡在等待确认的状态中。
如何检查
- 首先，前往 TronScan → Network Status 查看网络负载情况。
- 如果您已经发起了交易且该交易已卡住，请在区块链浏览器中查询其状态。
如何解决
- 待系统降温后登录并进行交易。
- 如果时间紧迫，请增加余额中的资金以支付 Gas 费。
- 如果交易没有响应，请检查状态：如果交易已显示在链上，只需耐心等待处理完成及系统响应。
原因 4：接收方地址错误
如果地址输入错误，交易将无法发出。除非用户错误地使用了欺诈地址；若是后者，交易将无法追回。
交易所要求您务必留意 Tab 或 MEMO（标识符），以确保转账资金正确入账。加密货币交易所的地址通常是统一的充值总地址，而标识符有助于将资金划拨至特定接收方的余额中。因此，如果未填写 Tab 或 MEMO，资金可能会永久丢失。
如何检查
- 发送前请极其仔细地多次核对地址。
- 排除使用欺诈地址的可能性。
如何解决
- 如果转账至交易所地址，请务必阅读其规则——特别是确认发送转账时是否强制要求填写 MEMO。
如何解决卡住的交易？
让我们在一节中汇总所有可挽救无响应挂起交易的用户操作。
- 在 TronScan 中检查交易是否存在及其当前状态。
- 充值您的 TRX 余额或租赁更多 Energy。
- 如果网络过载，请等待片刻，在 TronScan 浏览器中确认拥堵回落后再重试。
- 如果交易已发送至交易所但未入账至接收方余额，请联系技术支持。
让我们对上述所有内容进行总结。
如果交易失败，您的第一步应始终是在 TronScan 中查询状态。
可能导致交易挂起的主要问题包括：
- Energy 不足。
- TRX 短缺。
- 网络拥堵。
- 地址错误。
避免出现问题的最佳方式是在发送 USDT 之前通过 NETTS 服务租赁 Energy，从而获取市场上最优的费率条件。